A Secretaria de Saúde de Itapema registrou 2.150 faltas em consultas agendadas nas unidades municipais durante outubro. O número representa 21,95% dos 9.795 atendimentos programados no período. Na prática, mais de uma em cada cinco vagas disponibilizadas pela rede pública ficou sem utilização.
O levantamento acende um alerta para a administração municipal, já que as ausências prejudicam a organização das agendas e reduzem as oportunidades de atendimento para pessoas que aguardam por consultas e exames.
O problema foi identificado em diferentes regiões da cidade. A unidade Jardim Praiamar (JPM) apresentou o maior percentual de faltas, com 35,08% dos agendamentos sem comparecimento.
Na Meia Praia I, foram registradas 310 ausências entre 979 consultas programadas, correspondendo a 31,66%. Já na unidade da Várzea, o índice chegou a 26,44%.
Secretaria pede que pacientes comuniquem as ausências
Diante dos números, a Secretaria Municipal de Saúde orienta que os pacientes avisem diretamente à unidade responsável pelo agendamento assim que souberem que não poderão comparecer.
O secretário de Saúde, Adriano Pivotto, ressalta que a comunicação antecipada permite reorganizar os horários e oferecer a vaga a outra pessoa que esteja aguardando atendimento.
“Sabemos que imprevistos acontecem e que, em algumas situações, o paciente realmente não consegue comparecer. O que pedimos é que, sempre que isso acontecer, a unidade de saúde seja avisada. Uma consulta cancelada com antecedência pode ser oferecida a outra pessoa que está esperando por atendimento. É uma atitude simples, mas que ajuda muito no funcionamento da rede”, orienta.
A Secretaria destaca que, quanto mais cedo o cancelamento for informado, maiores são as possibilidades de aproveitar o horário disponível e evitar que a vaga fique ociosa.
Uma vaga pode fazer a diferença
A orientação da Saúde é que os moradores mantenham o compromisso com os horários agendados ou comuniquem previamente qualquer impossibilidade de comparecimento.
A medida contribui para melhorar o aproveitamento da estrutura municipal e ampliar as oportunidades de atendimento para quem depende dos serviços públicos de saúde.
