A Secretaria de Saúde de Balneário Piçarras informa que passou a utilizar um novo sistema de comunicação da Regulação e da Policlínica, com o objetivo de ampliar a segurança dos usuários, agilizar os atendimentos e evitar possíveis golpes.
Com a implantação do novo sistema, pacientes poderão receber mensagens relacionadas a agendamentos, confirmações e demais serviços oferecidos pela rede municipal de saúde. A orientação é para que a população fique atenta e responda às mensagens recebidas, garantindo o correto funcionamento dos atendimentos.
“Importante ressaltar que o cidadão precisa retornar a mensagem para que o atendimento continue através das nossas equipes. Essa etapa é fundamental para que o sistema funcione corretamente”, pontua o Secretário de Saúde, Rodrigo Medeiros.
A Secretaria reforça ainda que o número oficial utilizado pela Regulação e pela Policlínica é o (47) 3347-2050. Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato diretamente pelos canais oficiais da Saúde.
“A ideia é qualificar e otimizar a comunicação com os pacientes, garantindo mais estabilidade, segurança e eficiência no envio de informações sobre consultas, exames, procedimentos e cirurgias”, finaliza Rodrigo.
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
Texto, Lyandra Machado, jornalista responsável
Foto: José Santos
