A partir desta terça-feira (18), o telefone 199 da Defesa Civil de Itajaí passa a ser atendido pela Central de Operações Integradas (COI), situada na Secretaria de Segurança do Município. A medida visa integrar ainda mais os órgãos municipais, otimizando a gestão de recursos e agilizando a resposta a emergências e atendimentos.
A mudança foi anunciada pela Prefeitura de Itajaí como parte de um esforço para modernizar a estrutura na agilidade do atendimento à população, melhorando a coordenação entre os serviços essenciais. A Central de Operações Integradas, que já realiza o monitoramento e coordenação de diferentes situações de risco, assumirá a gestão das chamadas, garantindo que os incidentes sejam rapidamente direcionados para os responsáveis.
A Defesa Civil, que continuará focada na preparação da população para desastres naturais e na prevenção de riscos, será mais efetiva em sua atuação preventiva. Já os casos de urgência, como situações de risco iminente ou catástrofes, serão encaminhados diretamente para o Corpo de Bombeiros Militar ou para equipes de plantão da própria Defesa Civil, que poderão atuar de forma mais rápida e coordenada.
“Com essa mudança, esperamos reduzir o tempo de resposta e otimizar o uso dos recursos públicos. A integração de equipes e serviços vai permitir um atendimento mais ágil e eficaz para a população”, explicou o coordenador da Defesa Civil, coronel Onir Mocellin, que enfatizou o compromisso do governo em investir em eficiência e inovação na gestão pública.
Além disso, o atendimento administrativo será redirecionado para o horário de expediente normal, por meio do telefone 3228-7700. A expectativa é de que a medida reduza custos operacionais e melhore a alocação de profissionais. Com essa reestruturação, a Prefeitura de Itajaí reforça seu compromisso com a modernização da administração pública e com a segurança da população, mantendo a cidade preparada para os desafios que possam surgir.
