Na manhã desta terça-feira, dia 06, foi identificado problema em uma das peças de distribuição na Estação de Tratamento de Água de Porto Belo.
Imediatamente o abastecimento foi desligado e equipe iniciou os reparos. O sistema foi religado por volta das 16h, mantendo a pressão da água ainda baixa e aumentando aos poucos, conforme necessário para não ocasionar mais problemas.
➡️No início da noite a pressão estava normalizada e a água já começava a chegar na maioria dos bairros, abastecendo as residências.
➡️Ainda durante a noite foi constatado novo problema e o sistema precisou ser novamente desligado. A equipe passou a madrugada trabalhando no local e religou o abastecimento com a pressão indicada ainda durante a noite.
➡️Durante esta quarta-feira a pressão foi sendo normalizada e a água foi chegando aos poucos nas residências.
O que ocorre é que o abastecimento é realizado de forma lenta então a água demora chegar a alguns lugares, como nos bairros Alto Perequê, Santa Luzia e Sertão de Santa Luzia. O abastecimento também demora ocorrer em locais mais altos, como residências em morros.
Pedimos desculpas pela situação, entendemos o transtorno. Situações como estas ocorrem de forma inesperada, mas nossa equipe está preparada para agir.
➡️Reforçamos que este problema foi ocasionado em uma das peças do Sistema de Abastecimento e que não se trata de falta de manutenção ou investimento, mas entre outros fatores, o baixo índice de chuva e o esvaziamento da lagoa de captação de água bruta. Infelizmente é uma situação que não conseguimos controlar, mas nossa equipe esteve desde o início fazendo o possível para resolver o mais rápido possível.
