A Prefeitura de Itapema informou que o Setor de IPTU passou a utilizar um novo número de WhatsApp e também ampliou o atendimento por meio do Telegram, com o objetivo de facilitar o acesso dos contribuintes a orientações, esclarecimento de dúvidas e informações relacionadas ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
A iniciativa visa tornar o atendimento mais ágil e acessível, oferecendo maior comodidade à população no contato com o setor, sem a necessidade de deslocamento até o Paço Municipal para demandas simples.
O atendimento digital funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e pode ser realizado tanto pelo WhatsApp quanto pelo Telegram, por meio do número (47) 99732-6805. O atendimento presencial segue disponível no Paço Municipal – Prefeitura de Itapema.
Segundo o Município, a atualização faz parte de um conjunto de ações voltadas à organização e modernização dos canais de comunicação, com foco em mais eficiência, praticidade e qualidade no atendimento ao contribuinte.
A Prefeitura reforça que os canais digitais devem ser utilizados preferencialmente para informações gerais e orientações, contribuindo para a otimização do fluxo de atendimento.
