As intervenções realizadas pela Águas de Bombinhas nas vias públicas fazem parte da rotina necessária para garantir o funcionamento, a ampliação e a segurança dos sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário no município. Sempre que são executadas manutenções corretivas ou preventivas, ampliações de rede ou novas ligações, pode ser necessária a abertura do pavimento.
Segundo o coordenador de operações da Águas de Bombinhas, Daniel Machado, a repavimentação adequada é parte essencial da mobilidade urbana e da qualidade de vida da população. “Todas essas intervenções são acompanhadas de serviços de recomposição das vias”, destaca.
Para assegurar a qualidade do serviço, a concessionária adota um procedimento padrão para garantir a recomposição de valas e pavimentos. Esse processo é orientado por uma instrução normativa interna, cujo principal objetivo é devolver a via em condição igual ou até melhor àquela existente antes da intervenção. O procedimento foi elaborado com base em normas técnicas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), além de considerar as diretrizes municipais aplicáveis.
O processo tem início com a abertura da via, que pode ocorrer a partir de uma solicitação do cliente ou por necessidade operacional identificada pela própria concessionária. Após a execução do reparo ou da obra na rede, é realizada a recomposição da base da vala, seguida da etapa final de pavimentação.
Diferenças na recomposição das vias
De acordo com Daniel, embora o método seja padronizado, há diferenças na etapa final conforme o tipo de pavimento existente. Em vias asfaltadas, o acabamento é feito com aplicação de camada asfáltica. Já em ruas com paver ou paralelepípedo, o material original é reinstalado, preservando o padrão da via.
“A garantia da qualidade do serviço está vinculada ao acompanhamento das ordens de serviço, que incluem registros fotográficos do antes e do depois da intervenção. Caso o pavimento apresente qualquer problema após a conclusão da obra, o local é reavaliado e, se necessário, o serviço é refeito”, explica o coordenador.
A população que identificar problemas na recomposição das vias pode registrar reclamações ou solicitar vistorias por meio dos canais de atendimento da Águas de Bombinhas, pelo telefone e WhatsApp 0800 595 4444, ou diretamente na loja de atendimento, localizada na Avenida Falcão, 844, Bombas.
VERSÃO RÁDIO
Repavimentação de ruas após obras da Águas de Bombinhas busca devolver vias em condição igual ou melhor à original
Você sabia que a repavimentação das ruas após obras na rede de água e esgoto segue um padrão técnico para devolver as vias em condições iguais ou até melhores que as originais? Sempre que há abertura de pavimento, a concessionária Águas de Bombinhas realiza a recomposição da base e o acabamento final, respeitando o tipo de via, seja asfalto, paver ou paralelepípedo.
