Em razão de problemas em linhas fixas de telefone, o Procon de Balneário Camboriú está atendendo provisoriamente pelos celulares (47) 9 9982-2331 e (47) 9 9217-5756, que têm WhatsApp.
O e-mail procon@bc.sc.gov.br também é alternativa de contato. Quem preferir atendimento presencial, pode ir até a sede do órgão (Rua 2000, nº 856 – entre 3ª Avenida e 4ª Avenida, Centro) com comprovante de residência, documentos pessoais, além da documentação referente à reclamação que motivou a ida ao Procon, como protocolos de atendimento, mensagens, e-mails. O Procon funciona de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h.
O retorno das linhas 151, (47) 3366-6144 e (47) 3367-0619 já foi solicitado pelo órgão. Esses números estão inoperantes devido à descontinuidade do serviço pela operadora de telefonia responsável pelas linhas, a qual está em processo de recuperação judicial.
