Os moradores de Itajaí passam a contar com um novo modelo de atendimento em saúde a partir do dia 2 de abril, o “Alô Saúde Itajaí”. É um serviço de telemedicina que permitirá o acesso da população aos profissionais de saúde diretamente de casa, por meio de telefone e conexão à internet.
O serviço funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana, oferecendo orientação, triagem e atendimento em saúde para a população. O acesso poderá ser feito gratuitamente pelo telefone 0800 888 6080, disponível tanto para ligações quanto para atendimento via WhatsApp. Outra opção é o aplicativo Saúde24h, que pode ser baixado também de forma gratuita em smartphones.
Por meio da plataforma, os usuários terão acesso a triagem inteligente, atendimento com enfermeiros e consultas médicas, garantindo orientação rápida e segura para diferentes situações, de acordo com a necessidade do paciente.
Além disso, o serviço também contribuirá para ampliar a capacidade de atendimento da rede municipal. Com a telemedicina, será possível aumentar a oferta de agendas e acelerar o acesso a diversas especialidades médicas, reduzindo as filas e garantindo mais agilidade para os usuários de Itajaí.
“Alguns atendimentos em saúde podem ser resolvidos sem a necessidade de consulta presencial, por meio de orientação médica, acompanhamento remoto e avaliação clínica à distância”, explica a secretária de saúde municipal, Mylene Lavado.
O novo serviço faz parte do Sistema Único de Saúde (SUS) e está totalmente integrado à rede municipal de saúde, garantindo que, quando necessário, o paciente seja encaminhado para continuidade do atendimento nas unidades do município.
“Com o Alô Saúde Itajaí, o município avança na modernização da saúde pública, ampliando o acesso da população aos serviços de saúde com mais agilidade, tecnologia e comodidade para os cidadãos”, destaca o Prefeito de Itajaí, Robison Coelho.

