Vazamentos visíveis nas ruas podem ocorrer por diferentes motivos, entre eles variações de pressão na rede de abastecimento. Alterações na pressão podem acontecer durante a operação do sistema e, em alguns casos, provocar o rompimento de tubulações e o surgimento de vazamentos. Por isso, ao identificar água acumulada, escorrendo pelo asfalto ou em calçadas, é importante comunicar a Águas de Bombinhas rapidamente.
A população pode contribuir para que o atendimento seja mais ágil. Ao identificar um possível vazamento na via pública, o morador deve entrar em contato com a concessionária pelos canais oficiais de atendimento e, quando possível, enviar uma foto do local e a localização exata da ocorrência pelo WhatsApp. Essas informações ajudam as equipes a identificar o ponto e direcionar o atendimento com maior precisão.
A Águas de Bombinhas reforça que a comunicação rápida dos vazamentos é fundamental para reduzir o desperdício de água tratada e evitar que o problema se agrave. Mesmo quando o vazamento parece pequeno, o registro da ocorrência permite que a equipe técnica avalie a situação e realize as intervenções necessárias para manter a segurança e a eficiência do sistema de abastecimento.
